Användarvillkor

De här villkoren beskriver vad du och vi förbinder oss till när du använder BoBase. Läs igenom dem innan du använder tjänsten.

Senast uppdaterad: 26 oktober 2026

1. Vad är BoBase?

BoBase är en digital assistent för familjer som hjälper er med kalender, listor, matsedel, barnens sysslor, ekonomi och viktiga dokument. Tjänsten levereras av Svensk Elmiljöteknik AB (org.nr 559337-8945), nedan "vi" eller "oss".

2. En ny tjänst

BoBase utvecklas hela tiden. Det innebär att:

• Funktioner kan ändras, tillkomma eller försvinna
• Fel kan förekomma och tjänsten kan ibland vara otillgänglig
• I sällsynta fall kan data gå förlorad

Använd därför inte BoBase som enda källa för sådant som är kritiskt — spara till exempel originalen av viktiga dokument och kontrollera viktiga datum.

3. Ditt konto och din familj

• Du måste vara minst 18 år för att skapa ett konto
• Du ansvarar för att hålla ditt lösenord hemligt och för aktiviteten på ditt konto
• Det du lägger in syns för alla som är med i er familj (se integritetspolicyn). Bjud bara in personer du vill dela med.
• Använd gärna var sitt konto i familjen — då kan Bo skilja på er, och privata konton fungerar
• Misstänker du att någon annan använt ditt konto: byt lösenord direkt och kontakta oss

4. Bankkopplingen

Du kan välja att koppla din bank för att budgeten ska fylla sig själv. Då gäller:

• Kopplingen görs via Enable Banking Oy, en licensierad kontoinformationstjänst under finska Finansinspektionen. Du godkänner kopplingen själv med BankID hos din bank, och Enable Bankings villkor gäller också för den delen.
• BoBase får bara läsbehörighet till saldo och köp. Vi kan inte göra betalningar, flytta pengar eller se dina inloggningsuppgifter.
• Godkännandet gäller i högst 180 dagar (din bank bestämmer exakt hur länge). Därefter behöver du godkänna igen om du vill fortsätta.
• Du kan koppla bort banken när du vill i appen. Inga nya uppgifter hämtas därefter.
• Koppla bara konton som du själv har rätt att se. Kopplar du ett gemensamt konto ser hela familjen det, om du inte gör det privat.
• Uppgifterna kommer från din bank. Vi ansvarar inte för fel eller förseningar hos banken eller Enable Banking, och saldon i BoBase kan skilja sig från bankens egen app. Bankens egna besked gäller alltid.

5. Vad du får göra

• Använda BoBase för dig själv och din familj
• Lägga in laglig information
• Bjuda in familjemedlemmar med er familjekod
• Exportera dina data och avsluta kontot när som helst

6. Vad du inte får göra

• Använda tjänsten för olagliga ändamål
• Lägga in andra personers uppgifter utan deras vetskap (utöver det som rör din egen familj)
• Koppla bankkonton som du inte själv har rätt att se
• Försöka hacka, störa eller överbelasta våra system
• Använda Bo för att skapa skadligt innehåll eller bryta mot Anthropics användarvillkor
• Sälja vidare eller hyra ut åtkomst till ditt konto, eller skrapa data med automatiserade verktyg

7. AI-assistenten Bo

Bo drivs av Anthropic Claude och kan göra saker åt dig — lägga in händelser, sortera köp, föreslå middagar och förklara er ekonomi. Men:

• Bo kan ha fel. Kontrollera viktiga uppgifter (belopp, datum, medicindoser) innan du agerar på dem.
• Bo är ingen rådgivare. Bos råd om budget och kuvert är allmänna förslag för vardagen — inte finansiell, juridisk eller medicinsk rådgivning. Ta inte beslut om lån, investeringar eller hälsa enbart på Bos svar.
• Bo kan inte ringa nödnumret. Vid akuta situationer — ring 112.
• Det du ber Bo om, och det sammanhang Bo behöver, skickas till Anthropic. Skriv inte lösenord eller koder till Bo.

8. Innehåll du lägger till

Du behåller alla rättigheter till det du lägger in i BoBase. Du ger oss en begränsad rätt att lagra och bearbeta innehållet enbart för att leverera tjänsten till dig — vi använder det inte till något annat.

9. Pris och prenumeration

• Kalender, listor och barnens sysslor är gratis, liksom ett begränsat antal frågor till Bo och skanningar per månad.
• BoBase Premium ger hela familjen Pengar med bankkoppling och kuvert, obegränsat med Bo, Bos röst och mer. Det kostar 79 kr/mån eller 690 kr/år.
• Nya familjer får Premium gratis i 14 dagar, utan kort. Därefter fortsätter ni gratis med de grundläggande funktionerna om ni inte köper Premium.
• Premium köps via App Store och betalas med ditt Apple-ID. Prenumerationen förnyas automatiskt tills du säger upp den i iPhonens inställningar (Apple-ID → Prenumerationer), senast 24 timmar före nästa period. Apples villkor gäller för köpet och för eventuell återbetalning.
• Ett köp gäller hela familjen.
• Vi kan ändra priser eller vad som ingår. Prisändringar meddelas i god tid enligt Apples regler, och du kan alltid säga upp innan de börjar gälla.

10. Avstängning av konto

Vi kan stänga av eller radera ett konto om:

• Du bryter mot dessa villkor
• Kontot används för olaglig verksamhet
• Det belastar våra system orimligt
• Vi får en bindande rättslig order

I de flesta fall kontaktar vi dig först och ger dig en chans att rätta till problemet.

11. Uppsägning

Du kan när som helst:

• Logga ut — kontot finns kvar
• Koppla bort banken under Pengar → Konton
• Radera ditt konto i appen (Inställningar → Radera mitt konto). Dina uppgifter raderas direkt enligt integritetspolicyn. En pågående prenumeration säger du upp hos Apple.
• Mejla privacy@bobase.app om du behöver hjälp

12. Ansvarsbegränsning

BoBase tillhandahålls i befintligt skick. Så långt lagen tillåter ansvarar vi inte för:

• Indirekta skador (t.ex. utebliven vinst, missade möten eller räkningar på grund av fel)
• Ekonomiska beslut du fattar utifrån uppgifter eller förslag i appen
• Fel i uppgifter som kommer från din bank, Enable Banking eller andra leverantörer
• Förlust av data utöver vad våra säkerhetskopior täcker, och avbrott i tjänsten
• Innehåll som Bo genererar

Vårt totala ansvar gentemot dig är begränsat till vad du betalat för BoBase de senaste 12 månaderna.

Inget i dessa villkor begränsar dina rättigheter enligt tvingande konsumentlagstiftning, eller ansvar som inte får begränsas enligt svensk lag — t.ex. vid uppsåt eller grov vårdslöshet.

13. Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera villkoren när tjänsten utvecklas. Vid större ändringar meddelar vi i appen eller via mejl minst 14 dagar innan de börjar gälla. Den senaste versionen finns alltid på bobase.app/terms.

14. Tillämplig lag och tvist

Villkoren lyder under svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom samtal mellan oss. Om vi inte kommer överens kan tvisten avgöras av allmän domstol i Sverige, med Karlstads tingsrätt som första instans. Du kan också vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

15. Kontakt

Frågor om villkoren? Mejla privacy@bobase.app.